BS城北华晨!!!后续报道来了！ 华晨

alex76

昨天去提车,前几天因出了个小事故发生了刮搽送4S店修理,因为当初买车就是在他们那弄的保险与车装饰,那天送车过去的时候顺便告之车内双跳灯与前雾灯都不亮了,门外亮装饰金属条开胶,车内噪音很大,要求4S店修理以上项目.
昨天下午4点如约去提车,一进修车间,发现自己的爱车事故的刮搽已经弄好(收钱的),但是其他的几个项目没有一个地方给处理,火大跑去售后服务部投诉!工作人员
才慢呦呦的出来看了下车以及报修的项目,连句对不起都不说,就自顾离开了.过了10多分钟出来几个修理工才问我是不是我的车要修的?奇怪难道4S店里的人在修车前不看报修单的啊?最后我等了1个多小时,总算弄好出发.今天早上起来开车发现外门金属条又脱开了!火死了!!!!!BS这样的4S店!!!!

[ 本帖最后由 alex76 于 2008-7-5 16:07 编辑 ]

拳王

这样的态度是不好！！！

六翼

继续上门  带上 相机   等待你的后续报道!~

alex76

反正我还有500公里就到2保了,最近就会去次,我觉得这样的4S店首先就是服务不到位,根本没有把客户的利益放在第一位,买车的时候笑脸相迎,等到车出问题了就变成三不管的局面了.

alex76

自己想想买个中华车本来就是支持咱们的民族品牌,我们是相信他们,可到了最后给客户的感觉怎么比小日本的服务还不到位,真想吐~

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有道理，支持楼主，强烈BS

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华晨4S，去吉利的4S店去看看，去学习一下，什么叫服务，什么叫售后服务。BS，个人感觉修理工不错，就是外面那帮人，吃着闲饭，不管闲事的人

拳王

相当的BS
上次我去换东西的时候她们就说了
你花钱的东西不来做.到这里来就只是索赔,所以不大想给我换.
我CAO.我一 听就火大了.就开始骂人了.
到后面她们也没有办法也只好给我换了发电机和空调磅.
那时候我的车开了15000公里,已经开了18个月了.
呵呵!!!

alex76

原帖由 六翼 于 2008-7-3 20:50 发表
继续上门  带上 相机   等待你的后续报道!~

本来不想再对这事做什么后续了，昨天车子又因为他们的服务问题让我又吃了个暗亏；
下午下班回家，按往常倒车入位，哪知道本来好好的倒车雷达那一时刻却突然失灵，原本的语音提示居然没有提示，我就这样没注意，车左后尾重重撞上了电线杆子，等我下车查看才发现出了问题，原来倒车雷达没电，倒车灯也不亮，当即开着车去了家边的汽车服务店让师傅检查；师傅打开后盖箱一检查告之，原来倒车灯及雷达电线均没有接上本来应该接的地方，雷达没有坏，灯也没有坏。现在坏的是我的车，后面想了下估计就是那天在4S报修前雾灯和双跳灯的时候出的问题（虽然我不敢百分百的保证），但我的直觉告诉我这事不可能是电线自己脱落的，首先我自己不可能会去弄，也不敢随便弄！车子撞了主要责任可能也在我本人，现在我要说的自己只是郁闷！我真不知道那些4S店的服务人员会有这样的服务！“4S”=？？？？，今天下午一位自称是华晨售后服务部的“燕子”小姐打电话问了我有没什么服务上的问题，大热的天我在电话里向这位小姐发了一大堆的牢骚，估计她满郁闷的，肯定在后悔为什么要打今天这个电话了。呵呵。不过我的问题她也表示理解，答应会把这事向上级反映，我表示认同，也希望在2保的时候去4S能得到满意的答复。

alex76

提外话，买车到现在一直以来，开车挂挡就十分吃力，特别是2进3挡有时候非常难推，需要花很大的劲才能推上，在空挡位置随便把挡位杆挂到12345挡都不能马上自己回位，这个问题我在其他修车店也做过相关咨询，店家都告诉我这是这车的问题，因为大多数的车挡位空档状态下不踩下离合器挂其他挡均会正常回位，我也不知道这是不是正解，但我的车挂不上挡却是实实在在存在的，问4S店说新车就这样的，后面会慢慢正常起来！火大啊~~~~

[ 本帖最后由 alex76 于 2008-7-5 16:07 编辑 ]